Handelsbetingelser

CONTACT
Beatdown ApS
Norgesvej 11
8700 Horsens
Det er under ingen omstændigheder muligt at afhente varer hos os.

CVR. 38190091

kundeservice@beatdown.dk

BETALING
Beatdown ApS modtager betaling med følgende kort: Visa Dankort, Visa Electron, Mastercard. Desuden kan du betale med Mobilepay og ViaBill.

Beatdown ApS krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre oplysninger under transaktionen med PBS.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

På udvalgte forudbestillinger trækker pengene på ordretidspunktet og ikke ved forsendelsen, som normalt. Dette sker hvis dele af ordren, fx en digital kode, leveres med det samme. Dette fremhæves ved bestilling.

LEVERING
Beatdown ApS sørger for levering med Dao, Bring, DHL eller UPS - Levering tager 2-5 dage. Pakker er altid sendt afsted så hurtigt som det er muligt, men helligdage, sygdom, forsinkelser mm. kan forsinke få leverancer en smule. Vi anbefaler altid at du bestiller gaver i god tid, så en forsinkelse fra posten ikke ødelægger en højtid. Vi sender altid til den pakkeshop/box du har valgt, men fragtselskabet kan være nødsaget til at levere til en anden pakkeshop/box, hvis der ikke er plads til din pakke. fragtselskabet giver besked, når din pakke kan hentes og hvor længe du har til at hente den - vi anbefaler på det kraftigste at du henter din pakke hurtigt, så der kan blive plads i pakkeshoppen/boxen igen.

Hvis din pakke ser meget medtaget ud anbefaler vi at du nægter modtagelse. Det stiller os bedre i forhold til en erstatning og giver os muligheden for hurtigere at kunne sende dig en ny.

VILKÅR OG BETINGELSER

shop.podimo.com

Sidst opdateret: 27. februar 2026

1. INTRODUKTION OG SÆLGERENS IDENTITET

1.1 Disse vilkår og betingelser (»Vilkår«) gælder for alle køb af varer (›Varer‹) foretaget via onlinebutikken, der drives på shop.podimo.com og alle relaterede Shopify-butikker (samlet benævnt »Butikken«).

1.2 Butikken drives af Beatdown ApS, CVR-nr. 38190091, Norgesvej 11, 8700 Horsens, Danmark (»Beatdown«), i samarbejde med Podimo ApS, CVR-nr. 40 44 70 24, Gasværksvej 16, 4. sal, 1656 København V, Danmark (»Podimo«).

1.3 Beatdown er den kontraktmæssige sælger for alle køb foretaget via Storefront og er ansvarlig for ordreopfyldelse, forsendelse, returneringer og kundeservice. Podimo er ejeren af den intellektuelle ejendomsret og det brand, der er forbundet med varerne.

1.4 For kundeservicehenvendelser bedes du kontakte: shop@podimo.com.

1.5 Ved at afgive en ordre via Storefront accepterer du (»du« eller »kunden«) at være bundet af disse vilkår. Læs dem omhyggeligt, inden du foretager et køb. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bør du ikke bruge Storefront eller afgive ordrer.

2. OMFANG OG BERETTIGELSE

2.1 Disse vilkår gælder for alle forbrugerkøb af varer via Storefront. De gælder ikke for andre produkter eller tjenester, der tilbydes af Podimo (herunder podcast-streamingtjenester), som er underlagt separate vilkår.

2.2 Storefront er tilgængelig for forbrugere inden for Den Europæiske Union og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (»Området«). Vi forbeholder os ret til at afvise ordrer fra uden for Området eller til at begrænse tilgængeligheden af visse produkter i bestemte jurisdiktioner.

2.3 Du skal være mindst 18 år eller have nået den lovlige myndighedsalder i din jurisdiktion for at kunne afgive en ordre. Hvis du er under 18 år, kan du kun afgive en ordre med samtykke og medvirken fra en forælder eller værge.

3. VARER

3.1 De varer, der sælges via Storefront, omfatter, men er ikke begrænset til: beklædning (t-shirts, hættetrøjer, sweatshirts, beanies, kasketter, sokker, undertøj, jakker og leggings); drikkeglas og husholdningsartikler (genanvendelige vandflasker, kaffekrus, drikkeglas og stearinlys); tilbehør og livsstilsprodukter (tote bags, rygsække, klistermærker, telefonetuier og patches); kontor- og papirvarer (notesbøger, planlæggere, kuglepenne og musemåtter); og special- og fanartikler (plakater, plyslegetøj og samlerobjekter i begrænset oplag).

3.2 Merchandise produceres på on-demand-basis eller print-on-demand-basis, medmindre andet er angivet. Det betyder, at visse varer fremstilles specifikt til din ordre, efter at den er afgivet.

3.3 Vi gør en rimelig indsats for at vise farver, dimensioner og specifikationer for Merchandise så nøjagtigt som muligt. Der kan dog forekomme mindre afvigelser på grund af skærmindstillinger, print-on-demand-produktionsprocessen eller materialegenskaber. Sådanne afvigelser udgør ikke fejl.

3.4 Produktets tilgængelighed kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os ret til at udgå ethvert produkt til enhver tid.

4. BESTILLING OG KONTRAKTINDGÅELSE

4.1 Alle produktlister i butikken udgør en opfordring til at handle og ikke et bindende tilbud. Din bestilling udgør et tilbud om at købe den valgte vare på disse vilkår.

4.2 En bindende købskontrakt indgås, når vi sender dig en ordrebekræftelse via e-mail. Kontroller din ordrebekræftelse omhyggeligt og underret os straks, hvis der er fejl.

4.3 Vi forbeholder os ret til at afvise eller annullere en ordre når som helst inden afsendelse, hvis: (a) varen ikke er tilgængelig eller er udgået; (b) der er en fejl i produktbeskrivelsen eller prisen; (c) vi ikke kan verificere din betaling; eller (d) vi har rimelig mistanke om svindel eller misbrug. Hvis vi annullerer din ordre, vil du modtage en fuld refusion af alle betalte beløb.

4.4 Det er dit ansvar at sikre, at de leveringsoplysninger, du angiver ved kassen, er korrekte og fuldstændige. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller mislykkede leveringer som følge af forkerte eller ufuldstændige oplysninger fra din side.

5. PRISER OG BETALING

5.1 Alle priser, der vises i butikken, er angivet i den gældende lokale valuta og inkluderer moms til den sats, der gælder i din jurisdiktion, medmindre andet er angivet. Forsendelsesomkostninger beregnes og vises separat ved kassen, inden du bekræfter din ordre.

5.2 Vi forbeholder os ret til at ændre priserne til enhver tid. Prisændringer påvirker ikke ordrer, der allerede er bekræftet.

5.3 Betaling behandles på bestillingstidspunktet via Storefronts sikre betalingsinfrastruktur (drevet af Shopify og/eller Pensopay). Vi accepterer de betalingsmetoder, der vises ved kassen, som kan omfatte større kredit- og betalingskort, mobile betalingsløsninger og andre lokalt understøttede metoder.

5.4 Alle betalingstransaktioner krypteres og behandles i overensstemmelse med gældende standarder for betalingskortbranchen. Beatdown gemmer ikke dine fulde betalingskortoplysninger; betalingsbehandlingen håndteres af den relevante betalingstjenesteudbyder.

5.5 Eventuelle toldafgifter, importafgifter eller yderligere gebyrer, der opkræves af myndigheder uden for Danmark, er kundens ansvar og er ikke inkluderet i de angivne priser eller forsendelsesomkostninger.

6. LEVERING OG FORSENDELSE

6.1 Varerne sendes til den leveringsadresse, du har angivet ved kassen. Vi leverer inden for området, medmindre andet er angivet for specifikke produkter.

6.2 De forventede leveringstider vises ved kassen og/eller i ordrebekræftelsen. Da varerne typisk produceres på bestilling, kan leveringstiderne være længere end ved standard e-handelsforsendelser. De forventede leveringstider er vejledende og ikke garanterede, selvom vi gør en kommercielt rimelig indsats for at overholde dem.

6.3 Risikoen for tab overgår til dig ved levering af varerne. Hvis du har valgt et andet transportfirma end det, vi har foreslået (hvor en sådan mulighed er tilgængelig), overgår risikoen ved vores overdragelse af varerne til transportfirmaet.

6.4 Hvis leveringen mislykkes på grund af omstændigheder, som du har kontrol over (f.eks. forkert adresse, fravær på leveringstidspunktet, hvor tilstedeværelse er påkrævet), kan vi opkræve dig for yderligere leveringsforsøg eller opbevaringsomkostninger til den sats, der anvendes af transportfirmaet.

6.5 Hvis din ordre ikke er blevet leveret inden for tredive (30) dage efter den forventede leveringsdato, bedes du kontakte os på shop@podimo.com. Vi vil undersøge sagen, og hvis varen ikke kan findes, tilbyde dig en erstatning eller fuld refusion efter dit valg.

6.6 Forsendelsesomkostninger bestemmes af varens vægt og destination og pålægges kunden. De gældende forsendelsesomkostninger vises ved kassen inden ordrebekræftelsen.

7. FORTRYDELSESRET

7.1 I overensstemmelse med EU's forbrugerrettighedsdirektiv (direktiv 2011/83/EU) og den danske forbrugeraftalelov har du ret til at fortryde dit køb inden for fjorten (14) dage uden at angive nogen grund (”fortrydelsesfristen”). Fortrydelsesfristen udløber fjorten (14) dage efter den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand (bortset fra transportøren) fysisk modtager varen.

7.2 For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning ved en klar og utvetydig erklæring. Du kan bruge den standardfortrydelsesformular, der er angivet i afsnit 16 i disse vilkår, men det er ikke obligatorisk. Du kan kontakte os på: shop@podimo.com.

7.3 For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Virkninger af fortrydelsen:

7.4 Hvis du fortryder aftalen, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive omkostningerne til standardlevering (men ikke eventuelle ekstraomkostninger, der opstår, hvis du har valgt en ikke-standardleveringsmetode). Refusionen foretages uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten (14) dage fra den dag, hvor vi er blevet informeret om din beslutning om at fortryde.

7.5 Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget den returnerede vare, eller du har fremlagt bevis for, at du har sendt den tilbage, alt efter hvad der sker først.

7.6 Du skal sende varen tilbage uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten (14) dage fra den dag, hvor du har meddelt din fortrydelse. Fristen er overholdt, hvis du sender varen inden udløbet af fjorten-dages-fristen. Du afholder de direkte omkostninger ved at returnere varerne.

7.7 Du er ansvarlig for enhver værdiforringelse af varerne, der skyldes anden håndtering end det, der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion. Det betyder, at du kan undersøge varerne, som du ville gøre i en fysisk butik, men du må ikke bruge eller vaske dem ud over, hvad der er nødvendigt for dette formål.

Undtagelser fra fortrydelsesretten:

7.8 Fortrydelsesretten gælder ikke for: (a) varer, der er fremstillet efter dine specifikationer eller klart personaliseret (f.eks. specialtrykte varer med dit navn eller personlige designvalg, der går ud over standardproduktmulighederne); (b) forseglede varer, der ikke er egnede til returnering af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager, og som er blevet åbnet efter levering (f.eks. undertøj, hvor hygiejneforseglingen er brudt); (c) varer, der efter levering er uadskilleligt blandet med andre varer.

8. RETURNERING OG REFUSION (UD OVER FORTRYDELSESRET)

8.1 Ud over din lovbestemte fortrydelsesret gælder følgende retur- og refusionspolitikker:

Defekte eller forkerte varer:

8.2 Hvis du modtager varer, der er defekte, beskadigede eller væsentligt adskiller sig fra det, du har bestilt, har du ret til erstatning i henhold til den danske købelov og gældende EU-forbrugerlovgivning. Du kan efter eget valg anmode om en erstatning eller en fuld refusion (inklusive eventuelle returforsendelsesomkostninger). Kontakt os på shop@podimo.com inden for en rimelig frist efter opdagelsen af manglen og under alle omstændigheder inden for to (2) år efter leveringen for fabrikationsfejl (eller den gældende lovbestemte garantiperiode i din jurisdiktion, hvis denne er længere).

8.3 For defekte varer afholder vi omkostningerne til returforsendelse. Omkostninger til returnering på grund af mangler fratrækkes ikke eventuelle refusioner.

Returnering af ikke-defekte varer uden for fortrydelsesfristen:

8.4 Returnering af ikke-defekte varer uden for den fjorten dages fortrydelsesfrist accepteres kun efter vores skøn. Hvis vi accepterer en sådan returnering, kan vi opkræve et genopfyldningsgebyr og/eller kræve, at kunden afholder returforsendelsesomkostningerne. Enhver sådan diskretionær returnering skal aftales på forhånd ved at kontakte shop@podimo.com.

8.5 Alle returnerede varer skal være i deres oprindelige stand, ubrugte, uvaskede og med alle originale mærker og emballage intakte (undtagen i det omfang, det er nødvendigt for dig at have inspiceret varerne).

8.6 Refusioner behandles ved hjælp af den samme betalingsmetode, der blev brugt til det oprindelige køb, medmindre du udtrykkeligt accepterer andet. Vi tilstræber at behandle refusioner inden for fjorten (14) dage efter modtagelse af den returnerede vare eller bevis for dens afsendelse, alt efter hvad der kommer først.

9. OVERENSSTEMMELSE OG LOVMÆSSIGE GARANTIER

9.1 I henhold til den danske købelov og EU's købsdirektiv (direktiv 2019/771) skal varer være i overensstemmelse med kontrakten på leveringstidspunktet. Du har ret til en lovmæssig garanti for overensstemmelse i en periode på mindst to (2) år fra leveringen (eller en længere periode, hvis dette er gældende i din jurisdiktion).

9.2 Hvis varerne ikke er i overensstemmelse med kontrakten (f.eks. på grund af en fabrikationsfejl, afvigelse fra produktbeskrivelsen eller uegnethed til det normale formål), har du ret til at kræve: (a) reparation eller ombytning af varerne, og hvis reparation eller ombytning ikke er mulig eller er uforholdsmæssig eller ikke udføres inden for en rimelig frist: (b) en forholdsmæssig prisnedsættelse; eller (c) ophævelse af kontrakten og fuld refusion.

9.3 En fejl, der bliver synlig inden for et (1) år efter leveringen, formodes at have eksisteret på leveringstidspunktet, medmindre dette er uforeneligt med varens eller fejlens art. Efter et år overgår bevisbyrden til kunden i overensstemmelse med gældende lovgivning.

10. INTELLIGENT EJENDOMSRET

10.1 Alle designs, logoer, varemærker, illustrationer, brandelementer og anden intellektuel ejendom, der vises på Storefront eller er inkorporeret i varerne, er Podimos, dets licensgiveres eller de relevante podcastskabere (»skabere«) eksklusive ejendom. Intet i disse vilkår giver dig nogen licens eller ret til at bruge sådan intellektuel ejendom ud over personlig brug af de købte varer.

10.2 Du må ikke reproducere, distribuere, offentligt vise, ændre, skabe afledte værker af eller kommercielt udnytte intellektuel ejendomsret, der er forbundet med varerne eller butiksfacaden, uden forudgående skriftlig tilladelse fra Podimo.

10.3 Indholdet af butiksfacaden, herunder tekst, billeder, grafik og layout, er beskyttet af ophavsret og andre love om intellektuel ejendomsret. Uautoriseret brug kan medføre retslige skridt.

11. ANSVARSBEGRÆNSNING

11.1 Intet i disse vilkår begrænser eller udelukker ansvar for: (a) død eller personskade forårsaget af uagtsomhed; (b) svig eller svigagtig vildledning; (c) ethvert ansvar i henhold til obligatorisk forbrugerbeskyttelseslovgivning, der ikke kan udelukkes eller begrænses ved lov; eller (d) ethvert andet ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses i henhold til gældende lovgivning.

11.2 Med forbehold af klausul 11.1 kan vores samlede ansvar over for dig i forbindelse med en ordre ikke overstige det samlede beløb, du har betalt for den pågældende ordre.

11.3 Med forbehold af klausul 11.1 er vi ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige, følge- eller særlige tab eller skader, herunder tab af fortjeneste, tab af data eller tab af muligheder, uanset hvordan disse opstår.

11.4 Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, svigt eller afbrydelser i tilgængeligheden af butikken eller leveringen af varer, der skyldes begivenheder uden for vores rimelige kontrol, herunder, men ikke begrænset til: naturkatastrofer, epidemier, krig, terrorisme, strejker, regeringsindgreb, svigt hos tredjepartsleverandører eller transportører, strømafbrydelser eller internetforstyrrelser (»force majeure«). Hvis en Force Majeure-begivenhed varer mere end tredive (30) dage, kan begge parter annullere den berørte ordre med fuld refusion til kunden.

12. PRIVATLIV OG DATABESKYTTELSE

12.1 Vi tager dit privatliv alvorligt. Når du bruger Storefront og afgiver en ordre, indsamler og behandler vi personoplysninger, herunder dit navn, e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse, ordreoplysninger og betalingsoplysninger. Disse data er nødvendige for opfyldelsen af købsaftalen og for vores legitime interesser i at drive Storefront.

12.2 Podimo er dataansvarlig for personoplysninger, der indsamles via Storefront. Beatdown behandler personoplysninger på vegne af Podimo som databehandler i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (EU) 2016/679 (»GDPR«) og gældende national lovgivning om databeskyttelse.

12.3 For yderligere oplysninger om, hvordan dine personoplysninger indsamles, bruges, opbevares og beskyttes, herunder dine rettigheder som registreret (ret til adgang, berigtigelse, sletning, overførsel, begrænsning og indsigelse), henvises til vores privatlivspolitik, som er tilgængelig på Storefront.

12.4 Vi bruger cookies og lignende teknologier på Storefront. For information om de typer cookies, der bruges, og hvordan du administrerer dine cookieindstillinger, henvises til vores cookiepolitik, der er tilgængelig på Storefront.

12.5 Vi overfører ikke dine personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde uden passende sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med GDPR.

13. BRUG AF STOREFRONT

13.1 Storefront leveres på en »som den er« og »som den er tilgængelig« basis. Vi garanterer ikke, at Storefront vil være uafbrudt, fejlfri eller fri for vira eller andre skadelige komponenter.

13.2 Du accepterer ikke at: (a) bruge Storefront til ulovlige formål; (b) forsøge at få uautoriseret adgang til nogen del af Storefront eller dens underliggende systemer; (c) bruge automatiserede værktøjer (bots, scrapers eller lignende) til at få adgang til Storefront; (d) afgive falske ordrer eller give falske oplysninger; eller (e) udvise adfærd, der kan skade, deaktivere eller forringe Storefront.

13.3 Vi forbeholder os ret til at suspendere eller opsige din adgang til Storefront til enhver tid, hvis vi har rimelig mistanke om overtrædelse af disse vilkår eller gældende lovgivning.

14. KLAGER OG TVISTBILÆGGELSE

14.1 Hvis du har en klage over din ordre eller Storefront, bedes du kontakte os på shop@podimo.com. Vi vil bekræfte modtagelsen af din klage inden for en rimelig frist og arbejde på at løse den hurtigt og professionelt.

14.2 Hvis vi ikke er i stand til at løse din klage til din tilfredshed, kan du indgive en klage til Nævnenes Hus, NævnenesHus.dk, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark. Du kan også bruge Europa-Kommissionens platform for online tvistbilæggelse (ODR) på https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

14.3 Disse vilkår påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder som forbruger i henhold til gældende obligatorisk forbrugerbeskyttelseslovgivning.

15. GENERELLE BESTEMMELSER

15.1 Disse vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning, uden hensyn til dens lovvalgsregler. Dette fratager dig ikke den beskyttelse, der ydes af bestemmelser, som ikke kan fraviges ved aftale i det land, hvor du har din sædvanlige bopæl (i overensstemmelse med artikel 6, stk. 2, i forordning (EF) nr. 593/2008 — Rom I).

15.2 Enhver tvist, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår, og som ikke kan løses i mindelighed eller gennem klageproceduren i punkt 14, er underlagt den eksklusive jurisdiktion af de danske domstole, uden at dette berører din ret til at anlægge sag ved domstolene i din bopælsmedlemsstat i overensstemmelse med gældende EU-forbrugerlovgivning.

15.3 Hvis en bestemmelse i disse vilkår findes ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves, forbliver de øvrige bestemmelser i fuld kraft og virkning. Den ugyldige bestemmelse erstattes med en gyldig bestemmelse, der opnår en væsentlig tilsvarende kommerciel virkning.

15.4 Vores manglende håndhævelse af en rettighed eller bestemmelse i disse vilkår udgør ikke et afkald på denne rettighed eller bestemmelse.

15.5 Vi forbeholder os ret til at ændre disse vilkår til enhver tid. De ændrede vilkår vil blive offentliggjort på Storefront med den opdaterede dato. Din fortsatte brug af Storefront efter offentliggørelsen af de ændrede vilkår udgør din accept af ændringerne. Ændringer gælder ikke med tilbagevirkende kraft for allerede bekræftede ordrer.

15.6 Disse vilkår er tilgængelige på det eller de sprog, der vises på Storefront. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem sprogversionerne er den danske sprogversion gældende i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.

16. MODEL FOR AFBESTILLINGSSKEMA

(Udfyld og returner kun dette skema, hvis du ønsker at afbestille kontrakten)

Til: Beatdown ApS, Norgesvej 11, 8700 Horsens, Danmark / shop@podimo.com

Jeg/vi (*) meddeler hermed, at jeg/vi (*) fortryder min/vores (*) køb af følgende varer:

[Beskrivelse af varen]

Bestilt den (*) / modtaget den (*):

[Dato]

Forbrugerens/forbrugernes navn:

[Navn]

Forbrugerens/forbrugernes adresse:

[Adresse]

Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis denne formular indsendes på papir):

Dato:

(*) Slet det, der ikke er relevant.

17. KONTAKTOPLYSNINGER

For alle henvendelser vedrørende ordrer, returneringer, klager eller disse vilkår:

E-mail: shop@podimo.com

Sælger: Beatdown ApS

CVR: 38190091

Adresse: Norgesvej 11, 8700 Horsens, Danmark

Brandejer: Podimo ApS

CVR: 40 44 70 24

Adresse: Gasværksvej 16, 4. sal, 1656 København V, Danmark